Στοίχημαν guides: Τι είναι
Οι Στοίχημαν guides είναι μια εκπαιδευτική λειτουργία της Στοίχημαν. Η εταιρεία έχει δημιουργήσει οδηγούς που…
Το Στοίχημαν Live Chat είναι μια υπηρεσία της Στοίχημαν, η οποία ανήκει στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας. Αποτελεί ένα από τα δυνατότερα στοιχεία της πλατφόρμας.
Δίνει τη δυνατότητα στους παίκτες, να επικοινωνήσουν με κάποιον εκπρόσωπο της εταιρείας σε 24ωρη βάση. Η εξυπηρέτηση πελατών της Στοίχημαν είναι πολύ υψηλού επιπέδου και αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στο Στοίχημαν Live Chat.
Η σελίδα της Στοίχημαν είναι σχεδιασμένη με τέτοιο τρόπο ώστε κάθε παίκτης να βρίσκει αυτό που ψάχνει, εύκολα και γρήγορα. Ακόμα, όμως, και όταν δεν συμβαίνει αυτό, υπάρχουν λύσεις. Μπορείτε να αναζητήσετε απάντηση είτε στο help center της εταιρείας είτε να επικοινωνήσετε με κάποιον εκπρόσωπο της Στοίχημαν.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι επικοινωνίας, με το Στοίχημαν Live Chat να είναι ο κορυφαίος εξ’ αυτών. Η ζωντανή συνομιλία της Στοίχημαν είναι διαθέσιμη σε 24ωρη βάση και μπορείτε να τη βρείτε πολύ εύκολα. Ακόμα και σε ώρες αιχμής, η υπηρεσία λειτουργεί άψογα.
Θα χρειαστείτε στη χειρότερη μερικά λεπτά, για να επικοινωνήσετε με κάποιον εκπρόσωπο της εταιρείας. Η ταχύτητα, δηλαδή, είναι ένα από τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της συγκεκριμένης λειτουργίας.
Ακόμα ένα στοιχείο, άξιο αναφοράς, είναι ότι πριν ακόμα μπείτε στη ζωντανή συνομιλία, επιλέγετε το θέμα της απορίας σας. Με αυτόν τον τρόπο, διευκολύνεται η διαδικασία και ο εκπρόσωπος μπορεί να σας απαντήσει πιο αποτελεσματικά.
Οι απαντήσεις, επίσης στο Στοίχημαν Live Chat είναι ιδιαίτερα κατατοπιστικές. Οι άνθρωποι είναι πολύ ευγενικοί και καταρτισμένοι.
Για να βρείτε το Live Chat της Στοίχημαν, θα πρέπει αρχικά να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επιλέξετε το εικονίδιο ¨επικοινωνία” που βρίσκεται δίπλα από την μπάρα αναζήτησης.
Μόλις το πατήσετε, θα μεταβείτε στο Help Center της Στοίχημαν όπου βρίσκονται όλες οι απαντήσεις της εταιρείας. Στο κάτω μέρος του Help Center μπορείτε να βρείτε το Στοίχημαν Live Chat.
Πρέπει απλά να επιλέξετε το κουμπί “Ας μιλήσουμε στο Chat”. Απευθείας θα μεταβείτε στο Live Chat της Στοίχημαν και θα σας εμφανιστεί ο εκτιμώμενος χρόνος αναμονής.
Η υπηρεσία είναι προφανώς διαθέσιμη από όλες τις συσκευές. Μπορείτε ακόμα πιο εύκολα να βρείτε τη ζωντανή συνομιλία από τη Στοίχημαν App, είτε από android είτε από iOS συσκευές.
Προτού καταφύγετε στη λύση της ζωντανής συνομιλίας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ψάξει στο Help Center και το τμήμα συχνών ερωτήσεων. Είναι πολύ χρήσιμο, καθώς μπορείτε να κερδίσετε αρκετό χρόνο.
Αν το ζήτημα που αντιμετωπίζετε, σχετίζεται με κάποιο συγκεκριμένο δελτίο, κρατήστε τον αριθμό του συγκεκριμένου κουπονιού. Πρόκειται για τον μοναδικό αριθμό που χαρακτηρίζει κάθε δελτίο και βοηθά τους εκπροσώπους της εταιρείας να βρουν γρήγορα τη λύση στο πρόβλημά σας.
Όταν αντιμετωπίζετε κάποιο πιο σοβαρό πρόβλημα, καλό θα ήταν να επικοινωνήσετε μέσω email με την εταιρεία. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να στείλετε και έγγραφα, όπως screenshots, τα οποία θα βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματός σας.
Η ζωντανή συνομιλία είναι ο βασικός πυλώνας επικοινωνίας με τη Στοίχημαν και είναι πολύ υψηλού επιπέδου. Μάθετε περισσότερα για τη φιλοσοφία της εταιρείας στο https://istoixima.gr/κριτικές/στοίχημαν